Verzendbeleid

 

Verzendbeleid

Bedankt dat u voor Glowé hebt gekozen! Wij streven ernaar u een naadloze en betrouwbare winkelervaring te bieden. Neem even de tijd om ons verzendbeleid te bekijken.

1. Orderverwerking:

   • Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
   • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.
     
     

2. Verzendkosten:

   • Wij bieden concurrerende verzendtarieven op basis van het gewicht en de bestemming van uw bestelling.
   • De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, voordat u uw aankoop voltooit.
     
     

3. Verzendmethoden:

   • Momenteel bieden wij standaard- en spoedverzending aan.
   • Standaardverzending duurt doorgaans 4 werkdagen, spoedverzending duurt 2 werkdagen.
     
     

4. Bestelling volgen:

   • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
   • U kunt uw bestelling volgen door naar onze pagina 'Bestelling volgen' te gaan en uw trackingnummer in te voeren.
     
     

5. Internationale verzending:

   • Wij bieden internationale verzending naar geselecteerde landen.
   • Internationale verzendtarieven en levertijden variëren. Controleer de verzendopties bij het afrekenen.
     
     

6. Douane en invoerrechten:

   • Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten en belastingen die door het land van bestemming worden geheven.
   • Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
     
     

7. Leveringsproblemen:

   • In het zeldzame geval van een leveringsprobleem, neem dan contact op met onze klantenservice viasupport@gloweskincare.store
   • Wij doen er alles aan om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent.
     
     

8. Adresnauwkeurigheid:

   • Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste verzendinformatie te verstrekken.
   • Controleer alstublieft uw verzendadres voordat u uw aankoop voltooit.
     
     

9. Vertraagde verzendingen:

   • Mochten er onverwachte vertragingen optreden, dan stellen wij u hiervan onmiddellijk op de hoogte en geven wij u updates over de status van uw bestelling.
     
     

10. Retourneren en restituties:

    • Raadpleeg ons Retourbeleid voor informatie over retourneren en restituties.

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam via support@gloweskincare.store Bedankt dat u voor Glowé hebt gekozen!

Gloeide
E-mailadres:support@gloweskincare.store